+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Кому написать жалобу на почтовое отделение

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Кому написать жалобу на почтовое отделение

Сотрудники почты видимо не имеют даже среднего образования. Живу в Байкальске Иркутской области, отправила Звоню в службу , мне отвечает молодой мужской голос и начинает нести полную чушь — якобы у логистов свои пути доставки и все нормально, посылка будет на месте к Скажите и что мне делать? В Красноярске холодно, отопления нет, и бедный мой ребенок должен мерзнуть.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Пенза, ул. Крупской, В Общественную приемную Почты России , г.

Написать жалобу на начальника почты

Оказывается, жаловаться тоже надо уметь. От того как и, главное, куда пожалуется гражданин зависит скорость решения вопроса. Итак, как же можно воздействовать на неудовлетворительное обслуживание Почты России?

Есть несколько способов. Можно написать жалобу на почту начальнику почтового отделения, в вышестоящую организацию или госорганы Роскомнадзор, прокуратуру. Претензия подается письменно либо через онлайн-сервис. Клиент вправе жаловаться на конкретного сотрудника почты. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:.

Жалобы на Почту России можно отправлять непосредственно на адрес главного офиса организации, если она направляется почтой.

Кому жаловаться на саму почту России? Жалобы подаются по месту нахождения почтового отделения, сотрудниками которого были нарушены права гражданина. Такой документ вручается лично заявителем либо направляется заказным письмом. Обращение рассматривается в тридцатидневный срок. В качестве компенсации Почту России могут обязать выплатить неустойку, например, за несоблюдение сроков пересылки.

А суд может дополнительно присудить возмещение материального, морального вреда. Не будет лишним продублировать претензию и руководству компании и в надзорный орган. Пример грамотного оформления заявления в прокуратуру смотрите здесь.

Для занятых людей и тех, которые не желают тратить время на почтовые отправки, есть возможность высказать свои претензии в электронном виде непосредственно руководству Почты России. Для этого необходимо просто корректно заполнить электронную форму. Но, есть несколько нюансов, которые помогут потребителю правильно составить жалобу:. Когда жалоба на отделение почты будет рассмотрена, клиент получит ответ также в электронном варианте на email, указанный им в письме-обращении.

Нотариального заверения жалобы, приобщенных к ней бумаг не требуется. Конкретный образец жалобы на почту отсутствует. Поэтому следует руководствоваться требованиями к составлению аналогичных документов. В претензии отражаются следующие ведомости:.

Почта России жалоба на отделение рассматривает в тридцатидневный период, письменный ответ направляется потребителю. Помимо вышеуказанных требований должна содержать данные о:. Данный документ подается в электронном варианте или направляется заказным письмом. Срок рассмотрения составляет тридцать суток. О результате рассмотрения потребителя уведомят способом, которым получено обращение. Если руководством организации Почта России жалоба на сотрудника проигнорирована, гражданин вправе подать жалобу в прокуратуру, Роснадзор, Минсвязи или доверить разрешение конфликта суду.

При этом, в документе указывается, что заявителем направлялась претензия, но в ее удовлетворении было отказано или ее проигнорировали. Макарова Наталья Николаевна. Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста. Добрый вечер! Большая просьба разобраться с доставкой газет по адресу город Норильск, Бегичева Неоднократно обращались на почтовое отделение, разговаривали со старшим по доставкам, и все равно почту приносят через раз.

Или в почтовом ящике лежат письма из соседнего подъезда. В стоимость входит доставка корреспонденции, а такое плевадельское отношение к своей работе, потом мы удивляемся почему люди не ходят выписывать почту. Большая просьба разобраться в сложившейся ситуации. А если например хирург вам вместо апепндицита почку удалил вы тоже скажите как платят так и работают?

Наро-Фоминская администрация межрайонного почтампа в лице руководителя Стрельникова Романа Леонидовича не в силах справиться с этой проблемой. Остается одно решение — в дальнейшем отказаться от подписки на газету.

Проблема в том, что не могу на почте получить посылку с саженцами. Чек оплаты у меня сохранен, честно говоря я согласна оплатить дважды, но проблема сотрудник почты , ни деньги не берет и ничего конкретно не объясняет.

Единственное сказала : Отправит её обратно по истечению месяца. За все отвечает отправитель. Неужели нельзя помочь? Может мне нужно заявление написать? Здравствуйте, рекомендуем позвонить на горячую линию почты России — 8 , иногда там могут больше помочь, чем в самом отделении. Если не поможет, то уже жаловаться согласно рекомендациям из статьи. Доставка письма 1 класса ,с обьявленной ценностью т. Какой смысл в 1 классе??? Номер идентификатора Добрый день! Потеряли посылку по России,искали 2 месяца,так и не нашли,как такое может быть!

Просто кто то присвоил себе и все!!! Нет ни каких гарантий!!! Елена Федоренко 24 Июн. Наша посылка находится во Внуково с 4мая,всё никак не может добраться до Краснодарского края. Куда обращаться чтоб её нашли трек номер RURM? На почте нет марок и штрих кодов, мы не можем отправить письма.

Для отправки корреспонденции мы вынуждены ездить в город Зеленокумск. Администрация нашего предприятия неоднократно жаловалась на работу почтового отделения в центральный офис г. Разберитесь с данной ситуацией. Из США посылка была отправлена в начале июня. Мы ждали извещение,но так и не дождались. Связались с родными из США 17 июля,они позвонили на свою почту.

Оказалось наша посылка лежит на почте в Шуе уже с 3 июля. Извещение нам не приносили,доставка из США до дома в Шуе была оплачена. Посылка была заклеена скотчем,пропала банка кофе,и др.

Просим разобраться. Посылка на почту России пришла Позвонили Какие мои действия в дальнейшем? Скорее всего почта потеряла посылку или присвоила. Вам необходимо подготовить заявление на розыск международного почтового отправления. Заявление адресуется на имя руководителя вашего почтового отделения или регионального Почтамта в зависимости от территориального расположения. К заявлению обязательно прилагается квитанция отправителя.

Ее вам надо запросить у отправителя посылки. Учтите, что квитанция на сайте Али-экспресс не является почтовым документом. Это договор между вами и продавцом. Готовое заявление направляете лично через канцелярию, получив штамп о приеме, или заказным письмом с извещением о получении.

Период розыска посылки — 60 дней. Период, когда можно подать заявление — 4 месяца с даты отправки. При официальном подтверждении утери вам будет выплачена компенсация — стоимость посылки в эквиваленте СПЗ. Посылка дошла до Самары и вернулась назад в Анапу. Притензию написали, на горячую линию звонили, но посылка лежит в Анапе, срок ее хранения истек, и что дальше.

На горячей линии посоветовали найти кого-нибудь, оформить на него доверенность и этот кто-то отправит мне посылку еще раз. Вот это сервис. Но я еще надеюсь на то что кто-то разберется в этом. Можно ли пожаловаться на скорость обслуживания? В отделении номер 5 г.

Сургут Хмао постоянные очереди, из 5 окон работает всего 2, в лучшем случае 3. На выдачу писем и посылок без оплаты работает один специалист. Очередь от 15 человек и выше в любое время дня. С недавнего времени работает система талонов, но с ней ситуация становится только хуже.

Как написать жалобу на почтовое отделение

Дата публикации материала: За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты. Как защитить свои права? В этой статье мы расскажем, куда и как вы можете пожаловаться на работу Почты России, чтобы ускорить решение проблемы. Развитие технологий не может не радовать: сегодня у клиентов Почты России есть возможность подать жалобу и получить официальный ответ, не выходя из дома или офиса. Для подтверждения своих слов, к жалобе вы можете прикрепить дополнительные материалы, которые помогут более полно раскрыть суть вашего обращения. Обратите внимание!

Образец жалобы на почту России

Жалоба должна быть достоверной и конструктивной. На сайте вы можете оставить свой отзыв, написать жалобу или претензию на Dostavse. Ваш вопрос: Получите ответ через 15 мин.!

Оказывается, жаловаться тоже надо уметь. От того как и, главное, куда пожалуется гражданин зависит скорость решения вопроса. Итак, как же можно воздействовать на неудовлетворительное обслуживание Почты России? Есть несколько способов. Можно написать жалобу на почту начальнику почтового отделения, в вышестоящую организацию или госорганы Роскомнадзор, прокуратуру. Претензия подается письменно либо через онлайн-сервис. Клиент вправе жаловаться на конкретного сотрудника почты.

Почта России — главная государственная организация РФ, занимающаяся доставкой писем, посылок, уведомлений и многого другого.

В центральный офис компании Жалобы на Почту России можно отправлять непосредственно на адрес главного офиса организации, если она направляется почтой. При составлении жалобы на почту России нужно знать несколько существенных требований.

Где и как можно написать жалобу на почту России (в том числе онлайн): образец

Во-вторых, внутренняя служба оценки качества работы почтовой службы мониторит все соцсети, поэтому достаточно под более-менее подходящим по тематике постом в любой группе или сообществе разместить отрицательный комментарий, чтобы представитель ПР связался с автором и предложил помощь. Насколько такой вариант предъявления претензии эффективен, судить не возьмемся. Составляем претензию на бумаге Развитие технологий не отменяет возможности пожаловаться по старинке и высказать недовольство письменно на листе бумаги.

Пропавшие письма и недоставленные бандероли, огромные очереди и один оператор на всё отделение — качество предоставления услуг российской почтовой службы вызывает огромное количество нареканий, поэтому полезно узнать, как написать жалобу на Почту России онлайн и какие другие возможности предъявить претензии существуют? Справедливости ради отметим, что Почта России ПР сама предлагает написать жалобу, чтобы разрешить ситуацию и не доводить разбирательства до суда. Удобство использования мобильного приложения не только в том, что пожаловаться можно оперативно, находясь в любом месте в общественном транспорте, непосредственно в отделении, на лекции или на работе , но и в том, что не придется искать шаблон и думать, как его отправить.

Как оставить жалобу или претензию?

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня Время чтения 6 мин. Почта России оказывает населению широкий спектр услуг. По ряду из них она остается монополистом: объем доставки корреспонденции и посылок растет из года в год. Однако зачастую страдает качество оказания услуг, что дает недовольному клиенту право подать жалобу. Несмотря на развитие всевозможных электронных мессенджеров и курьерских служб, люди и организации продолжают активно пользоваться услугами почты. Все так же актуальной остается отправка и получение корреспонденции, посылок и бандеролей через отделения связи.

Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить

Квартиру он никогда не вселился коммуналку не платил и не проживал. Причем для выписки из квартиры ребенка требуется не только соблюдение всех формальностей, но и документальное подтверждение того, что права ребенка при этом не нарушаются.

Рассмотрим два варианта выписки из квартиры ребенка: когда он является собственником помещения и когда не является, а просто зарегистрирован в. Параллельно заполняем листок прибытия и ждем проверки документов. В течение 3 дней прописка будет завершена. Если возникнут сложности Вы всегда сможете записаться на консультацию по номеру 8-499-322-15-06Гражданский кодекс гласит, что ребёнок от 14 до 18 лет может заключать сделки с письменного согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителя (ГК РФ, статья 26).

Причём закон не требует ни личного присутствия родителя при сделке, ни заверки документа у нотариуса.

Как написать жалобу на почту России: через интернет или мобильное конкретного отделения или городского почтового управления. в шапке – реквизиты «кому» и «от кого»;; название (жалоба/претензия);.

Жалоба на “Почту России”

В Москве суд изъял у компании драгоценные камни на сумму более 15 млн рублей Компания не смогла подтвердить законность приобретения и хранения бриллиантов, рубинов, сапфиров и изумрудов. Следователи возбудили уголовное.

Эксперты назвали "подводные камни" четырехдневной рабочей недели Озвученная Дмитрием Медведевым идея о переходе в перспективе на четырехдневную рабочую неделю вызвала большую дискуссию в обществе. Эксперты "РГ" назвали "подводные камни" перехода на такой график.

Кому пожаловаться на работу почтового отделения

У нас вы можете получить бесплатную юридическую консультацию по наследственным вопросам онлайн или по телефонам горячей линии. Все статьи на нашем сайте написаны высококлассными экспертами в области Наследственного права, практикующими адвокатами и юристами с учётом действующего законодательства. К материалам приложены соответствующие бланки и образцы документов.

Поэтому сотрудничество становится взаимовыгодным. Ваша проблема будет проанализирована юристами и разъяснена с точки зрения современного законодательства.

Тогда единственным решением остаётся защищать свою позиции в суде. И здесь точно не обойтись без квалифицированного военного юриста, который сможет выработать правильную линию поведения в суде.

Также допускается юридическая помощь бесплатно в любой другой форме, которая не запрещена по закону. Материалы из раздела Налоговое право Процент алиментов от зарплаты на детей Задачи торговый сбор Схема получения товара юр лицом В чем отличие ипотеки Возмещение за жилье ипотека Можно ли подать иск по месту нахождения территорального отдела роспотребнадзора Комментарии 14 Спасибо.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Гостомысл

    Я считаю, что это — заблуждение.

  2. lanfastvenberk79

    Полезное сообщение

  3. Любомир

    Что-то так не выходит ничего

  4. Андрон

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Пишите мне в PM, обсудим.

  5. Кузьма

    Извиняюсь, ничем не могу помочь, но уверен, что Вам помогут найти правильное решение.