+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Обязана управляющая компания отвечать на жалобу

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Обязана управляющая компания отвечать на жалобу

Нужные сроки можно найти в Законе о защите прав потребителей, трех постановлениях правительства РФ, а также в постановлении Государственного комитета по строительству и жилищно-коммунальному комплексу. Ответная реакция управляющих компаний на заявления, жалобы, претензии и запросы хозяев и квартиросъемщиков должна поступать в течение четко установленного времени, которое прописано в разных документах федерального уровня. Например, потребитель решил, что при расчете платы за коммунальные услуги допущены ошибки, и подал соответствующую жалобу. Работники управляющей организации должны немедленно провести проверку и дать ответ в письменной форме. Как сделать, чтобы квитанции за капремонт направляли по месту прописки собственников? Непосредственное управление всеми собственниками.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обязаны ли коммерческие компании отвечать на письменные заявления граждан, которые зарегистрированы в их входящих документах, связанные с ненадлежащей организацией работы этих компаний, предоставлением некачественных услуг и с другими претензиями. Предусмотрена ли какая-либо административная ответственность для компаний, которые не отвечают на заявления граждан?

Срок ответа на заявления граждан

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи. Сколько в вашей организации диспетчеров?

Выполняете ли вы все работы самостоятельно или часть из них или все поручаете подрядчикам? Выполняем все работы самостоятельно Часть работ передаём подрядчикам Все работы выполняют подрядчики Другое:.

Выполняете ли вы платные заявки? Да Нет Другое:. Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 34 подписчикам. Получать на Mail. Статьи по теме. Бывает, что в доме меняется управляющая организация. Тогда старая УО передаёт новой техническую документацию и ряд других документов, среди которых документы регистрационного учёта.

Когда у УО появляе…. Сотрудникам управляющих организаций часто приходится отвечать за ошибки своих коллег перед жителями домов. Директор компании выслушивает недовольные комментарии на работу коллектива на общих собраниях…. Обязанность вести реестр собственников помещений в доме — лицензионное требование к работе управляющих организаций. Также законодательство обязывает УО по запросу инициаторов общих собраний пере….

Олег Мамошин 26 сентября Постановление Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда от И оно как раз говорит об обратном. Отменить Отправить. Светлана Арсентьева 27 сентября Может ли ГЖИ назначить внеплановую проверку и приехать без уведомления или уведомить о проверке по телефону и назначить проверкув течении дней? Какие нарушения проверяет выездная проверка ГЖИ по жалобе? Указанные в жалобе или все подряд, даже то, чего не было указано в жалобе?

Если по результатам проверки выявленные жалобы не подтвердились, но ГЖИ нашли другие нарушения, через какой промежуток времени проводится повторная выездная проверка с целью контроля выполнения преписаний по выявленным нарушениям?

Должен ли при проверке органами ГЖИ присуствовать собственник, подавший жалобу? Если должен, а его нет, можно ли представитям ГЖИ отказать в проведении проверки? В каких случаях это возможно. Есть ли на Вашем ресурсе статья как вести себя с органами ГЖИ, их полномочиями и как пресекать превышения полномочий представителями ГЖИ? Лютенко Анна 14 декабря Светлана. Тамара -- 11 февраля в Скажите, почему УК выполняет публично значимую деятельность? Где это написано? Кто ее наделил этими функциями?

Тамара -- 11 февраля в Тамара. Михаил Иляхинский 13 марта в Мы,жильцы шести квартир подали заявление в УО с просьбой сделать ремонт электрооборудования щ итов подачи электропитания на наши квартиры,периодически происходят возгорания, ответ ожидаем с 15 февраля. В заявлении указали номера квартир и расписались. Паспортные данные не вносили.

Поясните как нам дальше действовать? Копия заявления у нас имеется. Собираемся обращаться в жилищную коммисию. Если обращаться в нее нужно ли нам опять писать обращение в двух экземплярах и подписать всем шести хозяевам?

Евгений Лукашук 16 апреля в Извиняюсь за возможно глупый вопрос, но все же Для собственника УО предоставляет ответ в течение 10 рабочих дней, для НЕсобственника ответ дается в течение 30 дней, а если обратился в УО НЕсобственник помещений с доверенностью от собственника помещений в какой срок следует дать ответ??? Если в доверенности указаны конкретные действия: запрос в УО назв.

Вопросы по теме. Денис Александрович. Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal. Мы сообщим вам о запуске сервиса. Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже. Проявление нетерпимости и дискриминация. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра?

Нет, я представляю собственника потребителя ЖКУ. Подпишитесь на рассылку Получайте новости сферы ЖКХ, присоединяйтесь к 34 подписчикам! Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас.

Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия пользовательского соглашения.

Опубликована памятка о сроках, в течение которых УК обязаны отвечать на жалобы жильцов

В Российской Федерации действует Федеральный закон от Так ли это? Данный факт является определяющим для установления их обязанности своевременно рассматривать поступившие обращения. Председатель Забайкальского краевого суда Шишкина Н. Решением судьи Центрального районного суда города Читы от 17 октября года указанное постановление оставлено без изменения. В жалобе, поданной в Забайкальский краевой суд, С.

Обязана ли управляющая компания или РСО отвечать в срок до 30 дней на обращения граждан?

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома. Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов.

Сроки, в течение которых управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны предоставить по запросу обращению собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме информацию, установлены пунктом 34 Постановления Правительства РФ от Так, в соответствии с указанной нормой, в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса, управляющая компания предоставляет следующую информацию: наименование, адрес местонахождения, контактные телефоны, адрес электронной почты и режим работы управляющей организации п. Срок для ответа на запрос обращение собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса обращения. Ответ на запрос обращение лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме, направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации запроса обращения.

Тогда потребитель может потребовать сделать перерасчет платы за данную услугу и выплатить ему штраф в размере половины суммы перерасчета ч. Последствия: молчание управляющей компании или ТСЖ на устные требования заявителя орган ГЖИ расценит как нарушение порядка расчета платы за содержание жилого помещения.

Периодически капала вода с потолка в туалете. Не помогало. Звонили много раз в диспетчерскую, наконец, прислали работников, те в свою очередь разобрали перекрытие и оставили дыру на потолке и ведро на полу, чтобы капала вода в ведро. Управляющая компания не устранила течь.

Ответы на обращения

Ежегодно инспекция выявляет множество нарушений, которые связаны с предоставлением некачественных услуг и признанием домов непригодными для проживания. Владея данной информацией, Вы сможете аргументированно просить управляющую организацию предоставить ответ на Ваше обращение в установленные законом сроки. Как правильно ответить на письмо жалобу собственнику от управляющей компании Вопрос подачи жалобы на актуален, так как зачастую жильцы многоквартирных домов попросту не видят реальных действий и не могут добиться от его представителей исполнения своих договорных обязательств. В соответствии с п.

С такими вопросами в Центры защиты прав граждан обращаются жители со всей страны. Спешим успокоить: пренебрежение коммунальными правами граждан для ЖЭКа наказуемо. И на кругленькую сумму.

Как правильно ответить на письмо жалобу собственнику от управляющей компании

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи. Сколько в вашей организации диспетчеров? Выполняете ли вы все работы самостоятельно или часть из них или все поручаете подрядчикам?

Куда жаловаться на управляющую компанию

Антиколлектор в лице юриста поможет справиться с этой проблемой. Взыскание долгов с юридических лиц. Бизнес юрист Решение корпоративных споров. Открытие представительства, ООО или ИП и регистрация их в соответствующих органах. Банкротство и ликвидация предприятий. Проведение перерегистрации и реорганизации предприятий. Уголовное право Что делать если произошел грабеж или кража.

юристов готовы ответить сейчас. Ответ за 15 Срок ответа на заявление управляющей компанией Собираемся писать жалобу в прокуратуру.

Установлен ли срок предоставления ответа на обращение для управляющих компаний?

Пытались раскрутить на данные карты. Мошенник химичит с посуточным жильем.

Вы должны сделать все возможное, чтобы конфликт был решен на этапе переговоров, взаимных уступок. Другой вопрос, что наши граждане пока не готовы к такому методу урегулирования конфликтов.

Сын находится в больнице, врач запретил разговоры на эту тему. Офис этого банка закрыли. Пристав звонил из другого города.

А наработанная годами практика часто позволяет решить проблему в досудебном порядке. Обратите внимание: ниже перечислены лишь самые частые вопросы, с которыми к нам обращаются клиенты за юридической консультацией и помощью. Важно знать: Судебная практика показывает, что если форма и содержание искового заявления не были соблюдены в соответствии со статьёй 131 ГПК РФ, если не были приложены необходимые документы, то этот иск удовлетворён не будет, даже если правота на стороне истца.

В этом случае на первый план выходит грамотная консультация военного юриста. В первую очередь, она довольно сильно осложняется особым характером должностной субординации, являющейся одним из столпов любой регулярной армии.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ungrapher

    Всех порву кто против нас!

  2. Роза

    Подскаите, где купить новый iPhone? Никак не могу найти в Москве…

  3. Анфиса

    Я считаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, обсудим.

  4. Пимен

    НУ ДА НЕ ЧЁ НОРМАЛЬНО