+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по некачественной обивке дивана

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия по некачественной обивке дивана

Здравствуйте, меня зовут Дилара из г. В том году в мае мы приобрели диван. Дорогой, очень тяжелый кг В июне нам его доставили так как ждали из Москвы. На днях я увидила что под диваном лежал пружины несколько штук.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть диван обратно в магазин?

Претензия к качеству дивана

Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что Диван выбран по образцу, который был представлен в выставочном зале магазина "ххх" в торговом центре "ххх" по адресу: г. Омск, ул. Наименование, ассортимент, количество и цена мебели определены пунктом 1 договора: угловой диван Атланта-У с механизмом с обивкой тканью Arizona Beige стоимостью 14 рублей, стол-приставка "хххе" стоимостью 0 рублей.

Товар оплачен банковской картой в полном объёме Товар был принят по акту с отметкой о наличии претензий. Вывоз товара осуществлён с привлечением ООО "ххх", за услуги которого по доставке и погрузке уплачено 2 рублей.

После сборки он обнаружил, что диван не соответствует требованиям к качеству. В частности, обивка была выполнена не той тканью, как на выставочном образце, сборка осуществлена некачественно, без использования нитей, только с помощью скоб для мебели, скобы недобиты, острия выступают, ткань плохо натянута, механизм "Евробегемот" расположен ниже части с механизмом "Дельфин". Актом от Он написал несколько заявлений по формам Ответчика с требованием возвратить деньги и компенсировать убытки, а именно В результате незаконных действий продавца ему пришлось приобрести товар с аналогичными характеристиками, сопоставимый с товаром ответчика, и стоимостью рублей.

Убыток в виде разницы между ценой, установленной в прекращенном договоре, и ценой на сопоставимые товары по условиям договора, заключенного взамен прекращенного договора взыскивается в соответствии со статьями Разница между ценой товара приобретённого взамен возвращённого является его убытками и составляет 7 рублей 22 - 14 Срок исполнения требования - Требование не исполнено.

Период просрочки с Размер неустойки составляет руб. Моральный вред оценивает в 20 руб. Просит взыскать с хххх Грасмик М. В судебном заседании истец Сынтин А. Пояснил, что Диван у ххх Грасмик М. Однако он планировал отсутствовать в городе более продолжительное время, поэтому с консультантом согласовали дату поставки на Оплату за купленный диван у ххх Грасмик М.

По приезду на склад увидел, что диван был собран для транспортировки, что не позволило осмотреть его целиком. Выдвижная часть дивана находилась в картонной коробке и закреплена на транспортировочный винт. В акте приема - передачи он указал, что товар не соответствует витринному образцу.

При покупке дивана продавцы-консультанты заверили, что диван и цвет ткани будет соответствовать представленному образцу в магазине. Цвет ткани дивана был — грязно серый. Так же на поставленном диване были клеевые подтеки на подлокотнике, ткань была загрязнена, маслянистые пятна на ткани. Торчали скобы и нитки, у поставленного дивана были деревянные ножки, тогда как у выставочного образца были металлические ножки.

Вся ткань дивана была морщиной, когда они с супругой сели на диван, то он сморщился еще больше. Дома вытащили нижнюю выдвижную часть дивана и оказалось, что она обита технической тканью, не предназначенной для лицевых частей мебели.

Поспали одну ночь. Ощущения были не комфортные, поролон проминался, чувствовались деревянные бруски. После этого они разобрали диван, сфотографировали все его части и стали спать на матрасе. На следующий день, то есть Так же общались с консультантами, которые сообщили, что якобы предупреждали, о том, что образец может отличаться и ткань может отличаться, однако при покупке дивана образцы тканей представлены не были, и как им пояснили, что продают остатки диванов и этот вариант был только с такой тканью и только в таком цвете.

Диван осматривал эксперт — мебельщик, фотографировал его, составил акт, где указал наличие заводского брака, а именно некачественную сборку: использование некачественных материалов, торчащие скобы, торчащие нитки. По причине того, что у него в Сбербанке открыто больше двух счетов, то указал счет куда необходимо было перевести денежные средства в счет возврата, который не привязан к банковской карте.

Он вновь написал по настоянию ответчика 2 заявления, одно из которых на возврат суммы стоимости дивана в размере руб. После возврата ответчику приобретенного у хх Грасмик М. Он ездил, смотрел диваны в разных магазинах и искал такой же как он приобрел у ххх Грасмик М.

Но в большинстве случаев, такие диваны стоили намного дороже, он искал диван с сопоставимыми характеристиками дивану ххх Грасмик. Размеры диванов у ххх Грасмик и ххх С. Ткань жаккардовая, как была на витринном образце у ххх Грасмик. На диване, который был приобретен у ххх Грасмик М. На диване, который был приобретен у хх С.

Просит взыскать убытки в виде разницы между ценой приобретенного товара с сопоставимыми, аналогичными характеристиками и стоимостью некачественного товара в размере 7 руб.

Также, пояснил, что в ходе рассмотрения дела В части взыскания неустойки на транспортные расходы на сумму руб. В судебное заседание ответчик ххх Грасмик М. Свидетель Р. В августе года позвонил истец Сынтин А. В квартире части дивана стояли в коробках. Когда он частично распаковал диван, то сразу увидел, что диван сделан не качественно: механизмы не качественные, ножки изготовлены из фанеры, а это очень плохо, так как покрытие пола в помещении будет повреждаться.

Поролон, используемый при изготовлении дивана, был самого низкого качества, не плотный. Такой поролон допустимо использовать для спинки дивана, но ни как не для сидения, как в этом диване. В основании сидения протянута змейка металлическая и на нее помещен не плотный поролон, что может приносить неудобства при использовании дивана. Кроме того, в боковых частях дивана использованы 3 листа ДСП, которые не проклеены, как это положено, а скреплены между собой скобами.

При нажатии на эти листы, они скрипят. Обивка дивана была произведена из ткани рогожка жаккардовая, но очень низкого качества, мешковая, тонкая, ворсистая и не прочная. Он указал Сынтину А. Сынтин А. Кроме прочего, у боковой части дивана столик сделан из ламинита не аккуратно, на нем были видны следы клея. Увиденный им в выставочном зале диван значительно отличался по качеству от того, что привезли Сынтину А. В выставочном зале стоял диван, который весь был обтянут качественным материалом, а диван, который привезли от хххГрасмик - Сынтину А.

Он спросил стоимость дивана и название используемого материала. Диван продавался только в предложенном варианте, без наличия на выбор иной ткани обивки. По механизмам отличий не было. Диван, приобретенный истцом у ххх Грасмик М. Диван, приобретенный у ххх Грасмик М.

Диван, который истец приобрел у ххх С. Истец приехал в выставочный зал к ххх С. Диван, приобретенный истцом у ххх С. В диване, приобретенном у ххх Грасмик, размер немного больше, но это только за счет бокового столика, а спальная зона одинаковая. Только в диване, приобретенном у ххх С.

В результате получается просторная ровная спальная зона. Как и первый диван, второй диван собирал тоже он. Диван, приобретенный у хх С. Только боковины дивана, купленного у хх С.

Из-за столика стоимость дивана у хх Грасмик увеличивается. Диван со столиком по стоимости всегда дороже, чем диван, у которого боковины обтянуты кожзаменителем. Неизвестно, какова закупочная цена материала, которым был обтянут диван ххх Грасмик, купленный истцом, но качество материала плохое.

Как в первом, так и во втором диванах, использовалась одинаковая ткань для обивки, но качество ткани разное. Заказ можно сделать по выбранному образцу дивана, стоящему в торгово-выставочном зале магазина.

Так и сделал Сынтин А. Диван, приобретенный истцом у хх С. Боковая часть дивана, купленного у хх Грасмик М. В соответствии с ч. Согласно ч. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе, сведения об основных потребительских свойствах товара, наименование технического регламента, правила и условия эффективного и безопасного использования товаров, адрес место нахождения , фирменное наименование изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера ч.

В судебном заседании установлено, что 28 мая года истец Сынтин А. Оплата по договору купли-продажи дивана истцом была произведена в полном объеме, согласно представленного товарного чека от Доставка товара производилась путем самовывоза, в связи с чем истцом 05 августа года была произведена оплата в размере руб. Согласно представленной истцом рекламной брошюры магазина "хх", стоимость углового дивана Атланта-У без акции, в том числе и в период с Согласно ст.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Некачественная мебель, дефект мебели

Законы РФ защищают права потребителей и ответ на вопрос — можно ли вернуть мебель в магазин — однозначный. Да, можно. При этом осуществляется как возврат мебели ненадлежащего качества, так и той, которая просто не подошла, не понравилась. Однако при этом есть определенные нюансы. Претензия по качеству дивана, например, может выставляться в течение, не более, чем 2-х недель с момента его покупки, потому что мебель считается сложным бытовым изделием. Этому правилу следуют практически все магазины по продаже мягкой мебели и гарнитуров. После доставки мебели покупатель обязан осмотреть ее, и, если в ней обнаружились какие-либо дефекты, прямо указать их в письменной форме в акте приемки-передачи товара.

Как вернуть мебель

Охрана труда и Экологическая безопасность. Врач акушер-гинеколог, Репродуктолог, эндокринолог, маммолог. Врач УЗД. Пузырик и Бантик - клоуны и фокусники поздравят с праздником детей и взрослых!

Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что Диван выбран по образцу, который был представлен в выставочном зале магазина "ххх" в торговом центре "ххх" по адресу: г. Омск, ул. Наименование, ассортимент, количество и цена мебели определены пунктом 1 договора: угловой диван Атланта-У с механизмом с обивкой тканью Arizona Beige стоимостью 14 рублей, стол-приставка "хххе" стоимостью 0 рублей. Товар оплачен банковской картой в полном объёме Товар был принят по акту с отметкой о наличии претензий. Вывоз товара осуществлён с привлечением ООО "ххх", за услуги которого по доставке и погрузке уплачено 2 рублей.

Если вам привезли некачественную мебель, вы имеете право потребовать произвести возврат товара или обмен.

Березники Пермского края гражданское дело по иску Л………………… к ИП Ф…………………… о защите прав потребителей,. Истец Л…………

Порядок возврата дивана в магазин

Сослаться на статью 18 Закона о Защите прав потребителей С уважением, Если решить этот вопрос не удастся, то можете подать Претензию. Претензия составляется в простой письменной форме Образцы есть в Интернете , в Претензии указываете название товара, дату покупки, дату поломки и Ваши требования: вернуть деньги или заменить на товар надлежащего качества. Вы можете вернуть колонки Продавцу и потребовать по своему усмотрению деньги или товар надлежащего качества.

Некачественная мебель - это мебель которая имеет скрытый или явный дефект. И, если покупатель изначально не был согласен купить мебель с дефектом , не был проинформирован о нем, он имеет полное право потребовать с продавца либо деньги, либо замену на аналогичный качественный товар, либо снижения стоимости некачественной мебели , либо устранение дефекта мебели за счет продавца.

Дело № 2-6675/2016г.

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Обратите внимание в соответствии со ст. Москва, Красная площадь, д. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.

Претензия по качеству кожи дивана образец

Владельцы сертификата имеют возможность обращаться по исчерпывающему кругу вопросов, охватывающему все области права. Активация сертификата происходит автоматически, сразу после приобретения его Вами в точке продаж. Наш дом - ТCЖ. В каждом подъезде и на каждом первом этаже расположены колясочные. Мы живем на первом этаже.

образец претензии на возврат денег за некачественную мебель купля - продажа. (укажите дату покупки) я приобрел в Вашем магазине диван (​если.

Искать в разделах: Консалтинговые услуги Нотариальные конторы. Но прежде чем звонить по указанным телефонам стоит задуматься, а что движет такими юристами.

Копирование и использование полных материалов запрещено, частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на сайт www. By continuing to browse, you consent to our use of cookies. You can read our Cookies Policy here.

Наша команда неукоснительно придерживается ее во всех направлениях своей деятельности на протяжении уже многих лет. Каждая уважающая себя мошенническая правовая компания просто обязана обещать своим клиентам стопроцентную победу абсолютно в любом деле.

Очень наболевший вопрос, поиски в интернете не увенчались успехом. Надеюсь на вашу помощь. Суть вопроса вот в чём: имеется в долевой.

Решение споров ЖКХ от 3800 руб. Возврат бракованного товара от 4000 руб. Посмотреть все услуги Гугина Татьяна юрист, г.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии по защите прав потребителей
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ангелина

    Согласен, очень полезное сообщение

  2. Никон

    Извините, что я вмешиваюсь, но не могли бы Вы дать немного больше информации.

  3. neicrypetbour72

    Я конечно, прошу прощения, но это мне не подходит. Есть другие варианты?

  4. grudolop

    Эта мысль придется как раз кстати

  5. Ариадна

    Я не знаю как кому, мне понравился!

  6. Лилиана

    Пожалуйста, расскажите поподробнее..