+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Страховая не доплатила по претензии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Страховая не доплатила по претензии

Страховая компания, которая доплатила возмещение по ОСАГО только после подачи претензии, хотя и соблюла сроки ее рассмотрения, несет гражданско-правовую ответственность в виде неустойки и должна возместить моральный вред, следует из определения Верховного суда ВС РФ по спору Юлии Савченко с ОАО "АльфаСтрахование". Эта компания, страховавшая ответственность виновника ДТП, в котором пострадала машина Ю. Савченко, выплатила ей в установленный законом дневный срок ,4 тыс. Поэтому владелица автомобиля заручилась заключением независимого эксперта, согласно которому стоимость ремонта составляет ,4 тыс. Реакция на нее последовала в положенный срок - в течение пяти дней, но в полной мере требования Ю. Савченко не были удовлетворены: "АльфаСтрахование" доплатило только 40,68 тыс.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Статистика верховного суда утверждает, что споров между водителями и страховщиками становится меньше. Тем не менее конфликты между страховыми организациями и водителями все еще возникают.

Что делать, если мало заплатили по ОСАГО

Разбили машину на 70 тыс, а страховая выплатила 15 тыс.? Если хотите получить выплату по ОСАГО без дополнительных проблем, то главное правило здесь такое: нельзя самостоятельно изменять установленной законом порядок действий после наступления страхового случая.

Потом все это предоставить страховщику. Теоретически подобная схема должна работать, однако на практике такого варианта лучше избегать, т. При страховом случае лучше не допускать самостоятельного и бесконтрольного развития событий по сценарию СК. Например, не стоит доверять аварийному инспектору, т. До проведения осмотра повреждений страховщиком ремонт ТС запрещается. Его также не желательно проводить и после такой экспертизы, вплоть до соглашения сторон о сумме возмещения, т. С сентября года при экспертной оценке повреждений ТС, полученных вследствие страхового случая, все расчеты должны выполняться страховщиком по единой методике от Центробанка.

Несмотря на это, возможны ситуации, когда заключения разных экспертов равной квалификации по одному и тому же страховому случаю не совпадают. Почему это возможно? Дело в том, что методика Центробанка предусматривает единые правила калькуляции, и если вводные сведения будут одинаковы, то такими же окажутся и результаты расчетов. Но единой методики экспертного обследования пока нет, да и при ее наличии все равно возможны расхождения в оценке, т.

И объем требуемого ремонта также во многом зависит от индивидуального видения специалиста. Поэтому данные для расчетов дают разные показатели.

Страховые компании могут уменьшать суммы выплат по этим и некоторым другим причинам, перечисленным ниже. Правила оформления страхового случая нужно соблюдать с момента его наступления: в случае ДТП, если оно не имело тяжелых последствий, вы должны определиться в каком формате его оформлять.

Эта возможность появилась с лета г. Суть Европротокола заключается в самостоятельном оформлении документации по ДТП.

При неточностях в этом документе, СК может отказать в выплатах. Данное извещение оба участника ДТП обязаны предъявить страховщику в 5-дневный срок. По классическому варианту участники вызывают на место происшествия ДПС и всю процедуру оформления берут на себя сотрудники полиции.

В справке о ДТП должны быть перечислены повреждения автомобилей. Если они значительны, то заполняется специальное приложение. На практике сотрудники ДПС зачастую заполняют документацию небрежно, что потом может использоваться СК для уменьшения возмещения. СК особенное внимание уделяют перечню повреждений в справке Ф Поэтому к их выявлению и описи нужно подойти обстоятельно и не забывать фиксировать все на фото и видео. Если ДТП не имело серьезных последствий ориентировочный ущерб не более 50 тыс.

За неисполнение данного требования на участников аварии налагается штраф. До г. Сейчас у них такой возможности нет — осмотр, а при необходимости и независимую экспертизу, проводит и организует страховщик. У водителя осталось право требовать от СК организации дополнительной профессиональной экспертизы после проведения штатного осмотра ТС специалистом страховщика, если результаты этого осмотра спорны.

Причем выбор экспертной организации остается за СК. Единственно, если страховщик не уложится со всеми этими осмотрами и экспертизами в положенные 5 дней, тогда водитель получит право на проведение своей экспертизы, с собственным выбором экспертной организации, до начисления страхового возмещения. Тут вы должны понять, что водителю разрешено проводить экспертизу в любое время, но её результаты для расчётов возмещения страховщик не примет.

В итоге, если СК уложится со всеми обследованиями ТС в 5 дней, то у водителя остается единственный вариант — дождаться выплат по страховке и уже тогда организовывать свою экспертизу с последующим оспариванием выплат в досудебном или судебном порядке.

Для самостоятельной независимой экспертизы пострадавшее авто требуется если имеются разногласия по перечню повреждений и их степени. Если же в акте осмотра и в экспертном заключении от СК на этот счет все верно и спор ведется по поводу неверной калькуляции, то машина не нужна — нужны только эти документы акт и заключение. При проведении собственной независимой экспертизы водитель должен выбрать экспертов.

Это обязано быть сертифицированное юридическое лицо — подобные услуги оказывают специализированные компании, лаборатории, техцентры или СТО, у которых в штате имеются техники-эксперты, имеющие специальную аккредитацию.

Экспертная компания ЭК организует инструментальную и юридическую сторону экспертизы, а техник-эксперт отвечает за квалификационный уровень проведенных технических работ — в этом разница между ЭК и ее техниками. Обратите внимание на то, чтобы техник-эксперт имел аккредитацию и значиться в Федеральном реестре. Без этого его заключения не будут иметь юридической силы в суде.

Определить размеры занижения страховых выплат можно только при помощи самостоятельной экспертизы, с подтверждающими документами по перерасчету калькуляции СК и данных о дополнительном обследовании автомобиля. А как определить стоит ли затевать хлопоты по взысканию недоплат возмещения? Это лучше сделать у независимого эксперта еще до начала официального обследования — эти специалисты могут предварительно сказать стоит ли овчинка выделки, просмотрев заключения от СК.

Но если вы дошли в своих претензиях до судебного иска, то дело должно быть стоящим, конечно. Как уже говорилось, СК может инициировать составление двух документов по обследованию вашего авто: акта осмотра и экспертного заключения. Оба они могут пригодиться в дальнейшей борьбе за справедливость, но СК и эксперты редко когда сами предлагают их копии. И даже при прямой просьбе не факт, что вам пойдут на встречу. Особенно если на этот счет есть специальные указания. Но вы имеете право ознакомиться с документами на месте осмотра, в процессе чего можно сделать их фотокопии на смартфон.

Если же это не удалось, то нужно действовать официально. На завершающем этапе страхового возмещения, СК должна вам выдать акт о страховом случае, где также должны присутствовать нужные расчеты. Если у вас нет ни одного документа, описывающего расчеты возмещения, то нужно написать заявление в СК с просьбой выдать следующие копии:. В требованиях по доплате вы имеете право пропустить этап досудебной претензии ДП и сразу подать иск. В некоторых случаях подобная тактика будет оправдана, но обычно ДП не пренебрегают, тем более, что в суде, если дело на претензии не исчерпается, факт попытки досудебного урегулирования зачтется в вашу пользу.

ДП нужно составлять грамотно и желательно при помощи юриста. Вы должны ясно перечислить все требования и обосновать их с финансовой и законодательной стороны.

В ДП желательно поместить абзац, где вы извещаете страховщика о том, что в случае невыполнения требований на СК будет подан иск в суд с перечислением всех дополнительных выплат и компенсаций по судебному решению. Все это и саму претензию нужно отправить на адрес СК заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Если вы надеетесь поставить точку в споре со СК именно на данном этапе то имеет смысл отнести документы страховщику лично. Эти жалобы необходимы для проверки СК контролирующими организациями. Вашу проблему это не решит, но совокупность подобных обращений повлияет на работу СК в общем. На рассмотрение и ответ страховщику отводится 5 рабочих дней, но можно подождать дольше — , а можно намеренно потянуть с подачей иска в суд.

Потому, что тогда в суде возможно стребовать пеню за каждый день неуплаты. Полная выплата по требованиям претензии бывает редко — СК чаще идет на частичное удовлетворение: погашает недоплату и стоимость независимой экспертизы, надеясь, что по остальным расходам, неустойкам, УТС и т. Судебный иск дает шанс получить со страховщика значительно большие деньги, чем просто справедливое возмещение.

Например, допустим, что по проведенной вами независимой экспертизе сумма ущерба ТС составила тыс. К ней вы можете добавить:. Итого: тыс.! А ведь мы не посчитали еще утерю товарной стоимости, которую можно включить в иск, если параметры авто это позволяют. Разумеется, что сумма всех судебных и внесудебных издержек, относящихся к вашему иску, также будет учтена и оплачена.

На г. Для суда вам потребуются все те документы, которые я перечислил в разделе о досудебной претензии, но к ним могут быть добавлены:. Потому, что именно они, согласно Гражданскому процессуальному кодексу, отвечают за тяжбы по имущественным спорам ГПК РФ ст. Согласно ст. Однако, согласно ст. Лучше не соглашаться сразу на предложение услуг физлицом или юридической фирмой, а разузнать об их репутации и профессиональном уровне.

Исковое заявление — главный документ вашего дела, и он должен быть составлен максимально грамотно. Лучше доверьте его написание специалисту. Далее идет название Исковое заявление , подзаголовок О взыскании части страхового возмещения и тело заявления. Тело иска должно включать:. В заключительной части ставится подзаголовок Прошу и под ним выражается требование о взыскании рассчитанной суммы. В заключение я перечислю основные законодательные акты, согласно которым осуществляется судебное производство о недоплате по ОСАГО.

Заниматься самостоятельными расчетами сумм для судебного иска не стоит, т. Рекомендую предоставить это специалисту. Если он работает в прямой заинтересованности от результата и суммы иска, то будьте уверены — подсчитано будет все до последней мелочи.

Что может входить в сумму судебного иска я уже перечислял выше. А тут уточню, что по взысканию со страховщика неустоек могут возникнуть проблемы, зависящие уже от состава суда. Нанятый специалист, при подготовке искового заявления, должен составить к нему дополнение с расчетами и обоснованиями сумм пени в отдельном документе. Если пеня вообще подлежит взысканию, конечно.

Из-за разночтений судебными инстанциями положений ст. Если есть желание, вы можете описать проблему и то, как вы ее решали в комментариях — это поможет начинающим автомобилистам.

А если у кого-то возникли вопросы по теме статьи, то не стесняйтесь — задавайте их там же, я обязательно отвечу всем. Видео-бонус: 10 желанных профессий прошлого. Буду признателен. Также оформляйте подписку на новые статьи.

И хотя по договору страхования ответом должна быть выплата, на практике нередко клиенты получают в той или иной форме отказ.

Страховая не доплатила по ОСАГО что делать

Доплата возмещения по ОСАГО в течение трех дней после получения претензии потерпевшего не избавляет страховщика от обязанности оплачивать неустойку за просрочку выплаты и судебные издержки. Ну это и так понятно. Всегда взыскивают неустойку, если в дневный срок выплатили меньше. В шоке от уровня компетенции судов, как таких людей вообще одобряют квалификационные коллегии? Суды массово вообще отказывали во взыскании неустойки с момента истечения срока на выплату. Типа, только с момента истечения срока на удовлетворение претензии. Присутствовал в Верховном Суде на рассмотрении кассационной жалобы.

Соблюдение сроков удовлетворения претензии не освобождает страховщика по ОСАГО от неустойки - ВС РФ

Ваше имя:. Введите число с картинки:. Для того, чтобы дать возможность каждому проявить себя в борьбе со страховыми компаниями, мы решили привести на данной странице примеры всевозможных заявлений, запросов , а также образцы досудебных претензий, искового заявления в адрес страховых компаний. Кроме вышеперечисленного Вы можете найти здесь образцы жалоб на страховую компанию в Российский Союз Автостраховщиков РСА , в Федеральную службу страхового надзора ФССН и другие полезные материалы , которые пригодятся Вам в споре со страховыми компаниями. Если Вы получили от страховой страховое возмещение , но сумма выплаты занижена и ее не хватает на ремонт транспортного средства и провели независимую экспертизу поврежденного автомобиля, то следует написать заявление в страховую, чтобы та рассмотрела заключение независимого эксперта и может быть сподобилась вернуть Вам недоплаченные деньги. Если недоплаченные деньги страховая возвращать не собирается , то для дальнейших разбирательств с ней Вам обязательно понадобятся акт о страховом случае и акт осмотра поврежденного транспортного средства, который был составлен представителем страховщика.

Мало кто пытается решить страховые споры в суде. А ведь при знании, что делать, если мало заплатили по ОСАГО, можно выиграть дело и получить то, что причитается вам по закону. Выясним, какие меры предпринять в случае занижения компенсации. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:. Все чаще граждане, оформившие полис, жалуются на то, что страховая компания не доплатила компенсацию по ОСАГО при наступлении страхового случая, предусмотренного договором.

Разбили машину на 70 тыс, а страховая выплатила 15 тыс.?

Из всех случаев, с которыми сталкиваются автовладельцы при попытке получить от СК страховые выплаты по ОСАГО, заниженные суммы компенсаций — самый распространенный вариант. Денег, которые выплачивает страховая организация, хватает на то, чтобы компенсировать только часть ущерба, понесенного в ДТП.

Образец претензии (иска, заявления и т.д.) в страховую компанию

Полис обязательного страхования позволяет автомобилистам компенсировать затраты на ремонт транспорта в случае ДТП. К сожалению, условия договора часто нарушаются, гражданам приходится постараться, чтобы добиться своих денег. Об этом узнаете из обзора ниже.

Проведем независимую экспертизу. Оценим ущерб!

Страховая недоплатила по ОСАГО что делать?

Если страховая компания доплатила страховое возмещение по ОСАГО после подачи претензии, хоть и в установленные законом сроки, она должна заплатить неустойку и возместить моральный вред. К такому выводу пришел Верховный суд РФ. Как следует из материалов дела , 22 февраля г. Страховщик выплатил ,4 тыс. Не согласившись с размером страхового возмещения, Савченко обратилась к независимому эксперту, согласно отчету которого стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составила ,4 тыс. После предъявления претензии о доплате страхового возмещения требования страховщик выплатил еще 40,7 тыс.

ВС: неустойку нужно платить и после добровольной выплаты

Вразумительного ответа не. Он начал угрожать, что отключат воду и соседи загрызут и какая-то комиссия будет ходить… Короче об бумаге или вернее их ответственности передо мной я не получила.

Это разве по закону.

Я наивно полагаю, что если им недоплатила моя страховая, то деньги надо требовать с нее, а не с меня, поскольку лимит в тыс не.

Граждане не достигшие совершеннолетия, находящиеся в центрах содержания правонарушителей, согласно суда отбывающие тюремный срок и их законные представители, если консультация не связанна уголовным делопроизводством. Показать ещё Бесплатная круглосуточная юридическая консультация Здесь Вы получите бесплатную юридическую помощь от 25 юристов и адвокатов, участвующих в проекте.

Я долгое время не знал о смерти своего деда, потому что живу и работаю в другой стране. Соответственно, пропустил срок принятия наследства.

Онлайн юрист предоставляет первичную бесплатную консультацию по защите ваших личных интересов. Защитник может описать несколько вариантов исхода дела и порекомендовать подготовить список необходимых документов и дальнейшую тактику поведения.

Бесплатный вопрос юристу онлайн без телефона Бесплатная правовая помощь для многих граждан кажется чем-то нереальным. Консультация юриста онлайн бесплатно В современном мире у многих людей возникает необходимость общения с юристом. Это касается как крупных компаний, так и обычных граждан. В сложных жизненных ситуациях, бесплатная консультация опытного юриста позволяет выбрать наиболее оптимальный подход и решить проблему максимально оперативно.

Ир в состоянии вечно классифицировать. Намертво обновить, выдохнуть, подгребать, сосредоточить.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если не доплатила страховая
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аграфена

    С пивом покатит:)